Nós da New Old Man nascemos para trazer um ambiente descontraído que ofereça tudo que os homens realmente necessitam na hora de se cuidar, mas com a linguagem e a forma que querem ser tratados.
Buscamos não apenas vender Produtos Masculinos, mas sim trazer bem estar unido ao estilo de vida New Old Man.
O Estilo New Old Man é não ter estilo definido, aqui não queremos impor um, mas sim fazer com que todos achem o seu, independente de qual seja. Buscamos unir todas as tribos em volta de um único sentimento, o de liberdade, irreverência, alegria e união. Não nos prendemos a regras, normas e imposições pré-estabelecidas. O diferente é estimulado e não reprimido.
Missão: Garantir a excelência na entrega de cosméticos e acessórios para o público masculino, gerando não só ganho estético, como também valor e bem-estar para as pessoas que os consomem.
Visão: Quebrar paradigmas de que homens não podem se cuidar, ser o maior e-Commerce de Produtos Masculinos, sempre focando em produtos de Barba, Cabelo,Acessórios e Lifestyle masculinos, sempre com uma interface próxima com o cliente. Como resultado, obter respeito dos consumidores, sendo influenciador de tendência de estilo masculino.
Nossos Produtos
Aqui temos todos os tipos de produtos para qualquer tipo de cabelo ou barba e muitas marcas com diversas peculiaridades e diferenciais para que você descubra qual te agrada mais.
Temos as marcas mais conhecidas do mercado e estamos sempre em busca de novidades para te surpreender, então não se assuste se constantemente divulgarmos uma nova. Mas não paramos por aí, ainda temos opções de cuidado para o corpo e pele pensados 100% para nós homens, desde hidratação e limpeza até os de cuidado para sua tatto.
Pagamentos
Teremos 3 condições de pagamento:
- Pagamento a vista no boleto bancário, com 3% de desconto; - Pagamento a vista no cartão de débito - Pagamento a prazo no cartão de crédito, sendo até em 6 vezes sem juros.
Cancelamentos
O Cancelamento de cadastro no site é possível a qualquer momento através do e-mail [email protected] ou telefone (11) 5063-1906
O Cancelamento do plano de assinatura pode ser efetuado a qualquer momento na página do mesmo. Não haverá nenhuma cobrança extra, caso os produtos do mês vigente não tenham sido entregues
Dúvidas Frequentes
Qual o valor do frete? Será isento de frete, qualquer compra acima de R$199,00. O Valor do frete é calculado mediante ao CEP informado na hora da compra
Qual o prazo de entrega? Por serem enviados por terceiros, não temos garantias que o produto chegue num tempo padrão, porém mesmo podendo haver divergências segue uma lista de estimativas: PAC -São Paulo: capital e região metropolitana – até 5 dias úteis -Interior do Estado de São Paulo: 5 a 7 dias úteis -Demais Estados do Brasil: 7 a 12 dias úteis -Acre, Amazonas, Maranhão, Pará, Rondônia e Roraima até 15 dias úteis
E-SEDEX -São Paulo: capital e região metropolitana – até 3 dias úteis -Interior do Estado de São Paulo: 2 a 4 dias úteis -Demais Estados do Brasil: 4 a 6 dias úteis -Acre, Amazonas, Maranhão, Pará, Rondônia e Roraima até 9 dias úteis
Quais são as formas de pagamento? Temos 3 condições de pagamento: - Pagamento a vista no boleto bancário - Pagamento a vista no cartão de débito - Pagamento a prazo no cartão de crédito, sendo até em 6 vezes sem juros e no máximo em 12 vezes com juros.
Posso acompanhar o meu pedido? Sim! Após a compra será disponibilizado o código de rastreio do produto
Posso trocar ou devolver um produto? Sim!
Segue abaixo:
DEVOLUÇÕES Em caso de devolução, entre em contato no email [email protected] ou ligue para (11) 5063-1906 em no máximo 5 dias úteis. É necessário descrever o problema e situação do produto. Após analisado entraremos em contato e o produto deverá ser enviado ao seguinte endereço: Rua Belas Artes, 124, conjunto 4, Ipiranga – SP - CEP 04276-010 Os custos de envio serão pagos pela New Old Man.
TROCAS No momento da devolução você terá a opção de trocá-lo pelo mesmo produto, caso haja em estoque, ou receber um cupom de valor equivalente para gastar no site. A política de envio do produto é a mesma para devoluções, sendo também necessário descrever o problema do objeto de troca. Caso opte pelo mesmo produto ele será envido 1 dia útil após a chegada do danificado na empresa.
Como faço para falar com a central de atendimento? Qual o horário de atendimento? Entre em contato através dos canais abaixo: -Nosso chat no site -E-mail [email protected] -Telefone: (11) 5063-1906 *Nosso horário de atendimento é 10h-12h e 13h-18h
O campo de "Me avise quando chegar" funciona? Sim, queremos muito saber sobre seu interesse em ter o produto. Dessa forma, agilizaremos sua reposição para garantir sua satisfação sempre!
Política de Segurança
Nós da New Old Man garantimos que este site é seguro.
Todas a informações são processadas por computadores usando criptografia, sem a interferência humana, garantindo assim segurança aos dados processados.
Nossos parceiros de pagamento usam as informações para processar sua compra de forma segura também com o uso de criptografia.
Política de Privacidade
Por essa política, fica registrada a coleta de dados pessoais para fins de cadastro e utilização do mesmo para cobrança, promover estudos e envio de emails promocionais ou qualquer tipo de comunicação necessária.
Com a finalidade de aumentar a relevância de nossa comunicação e posterior aprimoramento, declaramos ser notificados sempre que ocorra a abertura de todos os e-mails enviados aos usuários.
Podemos coletar informações de seus computadores ou dispositivos móveis que são geradas automaticamente com a interação do usuário com o site ou promoções dele, como a Internet Protocol (IP), páginas visitadas e outros.
Qualquer e-mail automático pode, obrigatoriamente, ser cancelado no próprio e-mail recebido.
É de responsabilidade do cliente, a veracidade das informações dadas no cadastro de informações pessoais.
Reserva o direito de alterarmos essa política a qualquer momento, podendo ser consultada no site www.newoldman.com.br.
Política de Garantia
Devoluções: Em caso de devolução, entre em contato no email [email protected] ou ligue para (11) 5063-1906 em no máximo 5 dias úteis. É necessário descrever o problema e situação do produto. Após analisado entraremos em contato e o produto deverá ser enviado ao seguinte endereço: Rua Belas Artes, 124, conjunto 4, Ipiranga – SP - CEP 04276-010 Os custos de envio serão pagos pela New Old Man.
Trocas: No momento da devolução você terá a opção de trocá-lo pelo mesmo produto, caso haja em estoque, ou receber um cupom de valor equivalente para gastar no site. A política de envio do produto é a mesma para devoluções, sendo também necessário descrever o problema do objeto de troca. Caso opte pelo mesmo produto ele será envido 1 dia útil após a chegada do danificado na empresa.
Pagamento O pagamento será feito por 3 maneiras: -Estorno do cartão -Depósito Bancário -Transferência Bancária Ambos os 3 serão processados ou solicitados em até 5 dias úteis após a comprovação do problema.
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Política de Envio
Todos pedidos são processados de segunda a sexta e contados em dias úteis. Seu pedido será sempre processado após a confirmação de pagamento tanto no boleto quanto no cartão de crédito.
O Prazo de entrega é dado pelos Correios e transportadora que irá fazer a entrega, por isso, não podemos definir prazo padrão. Não é de nossa responsabilidade qualquer tipo de atraso devido à logística ou greve no correio. Ainda ressaltamos que há áreas consideradas de risco e a transportadora pode não entregar o produto, neste caso, é necessária a retirada do mesmo na sede do correio mais próximo. Caso ocorra, não nos responsabilizamos pela devolução do frete pago.
SERÁ ISENTO DE FRETE, QUALQUER COMPRA ACIMA DE R$199,00.
